“乐乐，你们公司的聚丙烯酰胺是不是质量不好？不然，溶解液里面怎么会有这么多的絮凝团，放几天都溶解不了？”
    今天一上班，乐乐就接到四川马经理的电话，向她反映溶解不好的问题，甚至质疑产品质量的问题。乐乐耐心地听完马经理的电话后，仔细询问了他们具体使用情况。原来，马经理是大型火电厂新建成的污水处理厂的生产负责人，前几天刚从乐乐公司采购了一部分聚丙烯酰胺，操作工把聚丙烯酰胺倒入溶解罐，然后加入水，搅拌45分钟，发现有几块聚丙烯酰胺絮凝团不溶解，又搅拌30分钟，还是不溶解，一整天下来，都未溶解，交接班时，操作工捞出来絮凝团，捏一捏挺有韧劲的，类似果冻一般。
    是这样啊，乐乐听完介绍，心中有数“马经理，你们的操作有些需要改进的地方，首先，应当先添加水，一定要自来水，其他不洁净的水就会影响聚丙烯酰胺的使用效果。其次，将水搅拌起来，然后在搅拌棒冲出的水流漩涡上方缓慢均匀加入聚丙烯酰胺，让此药剂顺着水流加入其中，这样就可以减少鱼眼，也就是常言所说的结团现象。再次，如果有可能改用自动进料机的话，不仅节省人力，并且能*限度的避免出现这种结块现象发生，减少不必要的浪费和损失；另外为了使聚丙烯酰胺充分溶解，一些细节注意一下效果会更好：
    1.水温不要好过60℃，
    2.浓度建议控制在0.1-0.3%，
    3.在整个溶解及使用过程中，避免与铁质器物的接触，防止降解，
    4.搅拌机转速一般控制在50-250r/min，搅拌叶末端速度控制在8秒以下。
    聚丙烯酰胺溶解还有这么多讲究。马经理听了连声说“好，谢谢你，乐乐，我马上就叫操作工注意这些细节，刚才我有点着急，真不好意思。”“不客气，能为你们客户解决问题，这既是我应该做的，也很高兴这样做的。我们乐邦公司的指导思想就是：成就客户，成就员工，成就公司，再说，你忘了，我们公司的标语：净水源，乐邦帮。你的问题解决了，快乐了，我们也就快乐啦！”哈哈哈……
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